|
Мне всего-навсего нужна была тушь. Ну такая,
средненькая… А то я ей нечасто пользуюсь и засыхает не меньше половины тюбика.
Поэтому платить слишком много не хотелось, но и покупать «Московскую зарю» или
что-то подобное - тоже. На рекламу магазина «Арбат Престиж» я натыкалась часто,
и цены в журнале были настолько привлекательны, что когда наконец-то один из
магазинов открылся в нашем городе, я решила именно туда и направиться за новой
покупкой.
Первое впечатление - я испугалась. Огромные полупустые залы
с неимоверным количеством косметики помутили мой разум. Именно тогда я поняла,
какое это счастье, что я не пользуюсь этим всем. Нагулявшись между прилавками и
насмотревшись на товар, я решила все-таки пристать к девушкам-продавщицам,
которые меня не замечали. Видимо, покупающие что-то клиенты были в этом
магазине такой роскошью, что они и не надеялись увидеть кого-то из них при
своей жизни, поэтому одна красила ногти (у меня сразу возник вопрос - не
товаром ли из магазина), а другие увлеченно болтали.
Пришлось прервать их беседу и напороться на неприязненный
взгляд. Это был второй момент, когда я пожалела, что пришла в этот магазин
(после еще не прошедшего испуга перед «спортивным стадионом с косметикой»). В
меховых бутиках меня встречали гораздо приветливее, хотя на их клиентку я точно
не походила. Объяснив девушке, что мне нужна хорошая, но не очень дорогая тушь,
я отправилась следом за ней. Порадовало, конечно, что мне не навязывали по
дороге духов, помады или теней для век, но когда меня подвели к стенду, где
всего-то и было три вида туши, меня, конечно, это удивило. Это самое удивление
я и высказала вслух. На что получила закономерный ответ: «Вы же хотели дешевле,
она дешевая». Отлично, а что там с качеством? Но я девушка не скандальная, поэтому
уточнять не стала - молча сгребла предложенное и вернулась на кассу.
После того как я расплатилась и окрыленная «удачной»
покупкой вернулась домой, «крылья» пришлось снять и сложить на полочку -
разочарованию не было предела. Тушь с уценкой оказалась просроченной, именно
такую, уже слегка подсохшую и в меру опасную для моих чувствительных глаз я
обычно выкидываю. Но тогда она уже наполовину пустая. Тихо порадовавшись, что
не взяла лак, который вряд ли оказался бы полным, судя по накрашенным ногтям
продавщиц, я сгребла сохраненный чек и вернулась в магазин.
Говорить о том, что у меня забрали тушь - бессмысленно.
«Косметику обратно мы не принимаем» - и точка. А то, что она просроченная -
никого не волнует. Ради интереса поехала в другой конец города, где была вторая
точка магазина. Там, еще перед тем как расплатиться, попыталась придраться
насчет просроченности товара. В ответ услышала: «не нравится - не бери».
Попытавшись найти непросроченную тушь, все-таки обнаружила пару «недорогих»
флакончиков, разумеется, за более высокую цену. Со вздохом взяла один из них,
зарекшись после этого ходить в «Арбат Престиж».
Впрочем, наверное, я все-таки сгущаю краски. Несмотря на то,
что некачественный и просроченный товар встречается в этом магазине очень
часто, а «совковое» отношение продавщиц - практически норма (платят им так мало
что ли? Тогда бы, наверное, в другой магазин ушли...), «Арбат Престиж» -
действительно один из самых недорогих магазинов косметики в нашем городе. И
если ты точно знаешь, что тебе нужно, или наоборот, не можешь определиться, и
тебе просто необходим большой выбор - то именно туда тебе стоит направить свои
каблучки. А перед тем как отдать деньги за выбранный товар - внимательно
ознакомиться с этикеткой (если ты ее найдешь) и сроком годности. Но после этого
все равно не надеяться, что получила настоящую фирменную косметику из Франции
или Италии. За ней лучше направиться в фирменные магазины.
На самом деле, сеть магазинов «Арбат Престиж» можно назвать
заменой советским рыночным торговкам, продающим косметику на точках или
разносящим ее по офисам. Немного выше качество, чуть выше цена, и при этом
платим мы больше не за улучшение сервиса, а за возможность почувствовать себя
более успешными за счет того, что не ищем на рынке самую дешевую помаду, а
покупаем яко бы настоящую качественную косметику в огромном торговом центре.
Может быть, это и не так, и кому-то повезло в этом магазине больше?
Болотова Лёля
|